1. Données collectées par l’Éditeur (Vincent PATACHON EI)
Dans le cadre de votre interaction avec therastudio.fr, nous collectons les données suivantes :
- Pour toute commande (logiciel ou prestation) : Nom complet, Adresse e-mail (Données obligatoires pour la facturation et la livraison).
- Spécifiquement pour l’achat de plugins : L’URL (nom de domaine) du site sur lequel le logiciel est installé, afin d’assurer la sécurité et le verrouillage de la licence.
- Spécifiquement pour les prestations de conseil : Le numéro de téléphone et l’adresse postale, afin de pouvoir réaliser les entretiens et le suivi.
- Données de paiement : Les transactions sont traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement de votre commande et la facturation.
- L’envoi et la validation technique de vos clés de licences logicielles.
- La réalisation des audits et des prestations de conseil par téléphone ou visioconférence.
- L’envoi d’informations techniques (mises à jour de sécurité des plugins, expiration d’abonnement).
- Le fonctionnement des éventuels programmes de parrainage.
3. Les Plugins Théra Studio et les données de vos clients/patients
Par conception (Privacy by Design), les extensions WordPress éditées par Théra Studio (ex: Théra Tests Cliniques) fonctionnent de manière totalement décentralisée sur votre propre site.
Aucune donnée saisie par vos patients ou clients finaux (réponses aux tests, données de formulaires) n’est transmise, interceptée ou stockée par les serveurs de Théra Studio.
Les informations sont traitées localement sur votre hébergement. Il appartient au Client (le praticien) de s’assurer de la conformité de son propre site web vis-à-vis du RGPD pour les données qu’il récolte.
4. Durée de conservation
Les données relatives aux clients B2B sont conservées pour la durée de la relation commerciale (durée de l’abonnement ou de l’accompagnement) puis archivées pendant la durée de prescription légale et fiscale en France.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ce droit, veuillez contacter : contact@therastudio.fr.